verzending


Algemene verzendinformatie

 

Verwerking van je bestelling

De verwerking van jouw bestelling kan 3 tot 5 werkdagen in beslag nemen. Pas daarna kan het pakje aan Bpost/PostNL bezorgd worden (of klaargelegd worden voor afhaling). Het is dus niet verdacht wanneer je na 4 werkdagen nog geen mail met verzendingsgegevens ontvangen hebt. Dat is ook de reden dat de levertijd 9 à 14 dagen kan duren.

Afhalen 

Woon jij in de buurt van Diepenbeek of Hasselt? Dan kan je de verzendkosten (en verzendtijd) uitsparen! Hoe? Door je bestelling zelf te komen afhalen.
Geef in dat geval de kortingscode AFHALEN in bij het afronden van je bestelling. Na ontvangst van jouw order neem ik persoonlijk contact met je op i.f.v. de afhaling.

 

Verzending en opvolging


Verzendingen binnen België gebeuren via Bpost. Verzendingen naar Nederland via PostNL.
Van zodra ik jouw pakje aan Bpost/PostNL overhandigd heb, krijg je een mail met track&trace code. Hiermee kan je de status van je pakket opvolgen. Handig, toch?

Let wel: De verwerking van de bestelling kan 3 tot 5 werkdagen in beslag nemen. Pas daarna kan het pakje aan Bpost/PostNL bezorgd worden. Het is dus niet verdacht wanneer je na 4 werkdagen nog geen mail met verzendingsgegevens ontvangen hebt. Dat is ook de reden dat de levertijd 9 à 14 dagen kan duren.

 

 

Landen waarnaar verzonden wordt:

Verzendkosten  
België (Bpost) 4,50 €  
Nederland (PostNL) 6,50 €  

retourzendingen


 Zit je shirt niet goed of is er een ander probleem met de merchandise? No worries! Je kan (een gedeelte van) de bestelling als volgt retour sturen:

 

1. Stuur binnen 7 kalenderdagen na ontvangst een mailtje naar info@iwrite4u.be met

  • al jouw gegevens;
  • de reden waarom je (een gedeelte van) de bestelling wil routeren. 

 

2. Ga naar de site van Bpost om een verzendlabel aan te maken (de retourzending is ten laste van de klant).

  • Bij de bestemming van het pakje vink je de optie "pakjesautomaat" aan. Zo betaal je minder verzendkosten.
  • In een volgend venster selecteer je vervolgens op basis van de postcode 3590 het adres van de automaat = AUTOMAAT TNGTANKST DIEPENB, MUGGENBERGSTRAAT 6, 3590 DIEPENBEEK
  • Houd de track & trace code van je retourlabel goed bij als bewijs van de retourzending!

 

 

Retour termijn:

Producten mogen tot 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.

 

 

Voorwaarden retourneren:

  • Item(s) die online aangekocht werden, kan je (op eigen kosten) retouren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
  • Items die met korting aangekocht werden, kunnen niet retour gestuurd worden. 
  • Wanneer ik de retour ontvang na deze periode van 14 dagen, kan ik deze niet meer aanvaarden en zal er dus ook geen terugbetaling gebeuren. Je kan er dan wel voor kiezen het terug aan jou te laten bezorgen (na betaling van de verzendkosten).
  • Items dienen in originele staat (dus zonder beschadigingen, vlekken, geurtjes...) te worden geretourneerd. 
  • Items met make-up vlekken of parfumgeur worden niet retour genomen.
  • Items dienen ongedragen/ongebruikt te worden geretourneerd.